Versand
Versandbedingungen
Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur in die Länder, die im Onlineshop auswählbar sind.
Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im jeweiligen Angebot angegeben. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister unserer Wahl, insbesondere DHL, UPS oder vergleichbare Anbieter.
Zölle, Einfuhrabgaben und Einfuhrumsatzsteuer
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, die nicht von uns zu vertreten sind und vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen insbesondere:
- Zölle
- Einfuhrumsatzsteuer
- Importgebühren
- Zollabfertigungskosten
- sonstige landesspezifische Abgaben
Unabhängig vom Lieferland ist ausschließlich der Besteller bzw. Empfänger verantwortlich für sämtliche im Empfangsland anfallenden Zölle, Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuern, Gebühren oder sonstigen behördlichen Kosten.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über mögliche nationale Einfuhrbestimmungen und Abgaben zu informieren.
Nichtannahme von Sendungen
Wird eine Sendung vom Empfänger nicht angenommen oder kann sie aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt der Kunde sämtliche hierdurch entstehenden Kosten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Rücksendekosten
- Lagerkosten
- erneute Versandkosten
- Zoll- und Bearbeitungsgebühren
- Kosten für Rückführungen aus dem Ausland
Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Übernahme der zusätzlich entstandenen Kosten durch den Kunden.
Gefahrübergang
Mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, soweit der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Teillieferungen
Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Lieferverzögerungen
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird der Kunde hierüber informiert.
Schadensersatzansprüche aufgrund verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
Prüfung der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns hierüber zu informieren.
Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Abwicklung mit dem Versanddienstleister.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der diboni GmbH.